趙萱

“618”電商大促剛過(guò)，《北京青年報》記者就發(fā)現，運費險成了薅羊毛新陣地，不少網(wǎng)友在社交平臺分享如何“薅運費險羊毛”的經(jīng)歷，甚至將其作為“生意”大規模操作。

說(shuō)起運費險，經(jīng)常網(wǎng)購的人想必都不陌生。對消費者來(lái)說(shuō)，購物時(shí)發(fā)現商家贈送運費險，就意味著(zhù)自己若想退換商品，運費均由保險理賠，可謂購物時(shí)的“加分項”，也是消費后的“定心丸”。然而，卻有一些人通過(guò)下單再退貨的方式，借運費險的漏洞薅羊毛，賺取退貨快遞費與運費險賠償的差價(jià)，甚至形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。有專(zhuān)業(yè)人士表示，此舉無(wú)異于“騙?！?，若數額較大會(huì )構成保險詐騙罪，將被追究刑事責任。

薅運費險“羊毛”，不僅是讓商家忙了個(gè)“寂寞”這么簡(jiǎn)單。事實(shí)上，對商家而言，每單支付的運費險不僅成了替別人做的嫁衣，漂亮的銷(xiāo)量背后也少不了“冇眼睇”的退貨率。再往深了說(shuō)，飆升的退貨率也導致運費險“身價(jià)”一漲再漲，商家為負擔日益上漲的保費，就難免會(huì )壓縮產(chǎn)品成本或提高價(jià)格，而為此買(mǎi)單的終歸是其他消費者。損害商家利益、破壞消費環(huán)境、助長(cháng)不良風(fēng)氣，如此操作無(wú)疑把運費險玩壞了。

從設計上看，運費險的初衷本是惠及消費者、商家、平臺和險企多方，而如今卻讓商家因為運費險出“血本”、吃大虧，這么玩顯然不公平?！坝螒蛞巹t”是不是得優(yōu)化？非法“玩家”是不是得好好治治？倘若運力、財力兜兜轉轉，最終只能成薅羊毛者兜里的幾個(gè)子兒，那可不只是商家憋屈，平臺遲早也得被“玩壞”。