編者按：

近年來(lái)，短視頻、網(wǎng)絡(luò )直播行業(yè)蓬勃發(fā)展，然而在繁榮的背后，虛假擺拍等不良導向問(wèn)題日益凸顯，“涼山多名百萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅擺拍賣(mài)慘”“網(wǎng)紅‘貓一杯’編造秦朗巴黎丟作業(yè)”等事件引起輿論嘩然。近日“外地女攤主西安擺攤被欺負”“外賣(mài)騎手帶著(zhù)患兒送外賣(mài)”等劇本演繹行為頻頻沖上熱搜，虛假擺拍儼然成為網(wǎng)絡(luò )博主博取流量的慣用手段。法治網(wǎng)輿情中心梳理近半年來(lái)網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍亂象，分析背后原因，并提出規范治理建議，供有關(guān)部門(mén)參考。

輿情事件

法治網(wǎng)輿情中心梳理發(fā)現，近半年來(lái)，引發(fā)輿論熱議的網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍事件主要集中以下五個(gè)領(lǐng)域。

1. 捏造悲慘遭遇

網(wǎng)絡(luò )博主將鏡頭瞄準農村、山村等落后地區以及農民、外賣(mài)員等勞動(dòng)者，通過(guò)擺拍貧困境況及悲慘生活場(chǎng)景以博同情，是網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍亂象中頻繁出現的情形。如近日網(wǎng)絡(luò )平臺中流傳的“凌晨十二點(diǎn)患兒在搖籃陪騎手送單”“在外賣(mài)員集中等單的地方用鼻飼管喂養患兒”“超時(shí)半個(gè)小時(shí)抱著(zhù)患兒求顧客別給差評”等外賣(mài)騎手送單視頻，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。美團官方賬號10月20日發(fā)布辟謠聲明表示，這些短視頻均為虛假擺拍，其中拍攝時(shí)間及地點(diǎn)與事實(shí)嚴重不符。此外，網(wǎng)傳“四川涼山鹽源縣弟弟輟學(xué)賣(mài)蘋(píng)果供北大哥哥讀書(shū)”視頻，系博主解某某與鹽源縣蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商達成網(wǎng)絡(luò )帶貨協(xié)議，為制造噱頭吸粉引流，而自編自導自演的短視頻。11月13日，鹽源縣警方表示，目前已依法關(guān)停涉案違規賬號2個(gè)，對博主解某某進(jìn)行行政處罰，對楊某等“群演”進(jìn)行批評教育。

2. 渲染家庭矛盾

“婆媳勢不兩立”“婚姻一地雞毛”等以家庭矛盾為中心、以沖突為賣(mài)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍視頻并不鮮見(jiàn)，此類(lèi)視頻往往密集制造沖突，放大家庭矛盾，且臺詞夸張、情節曲折。8月28日，抖音發(fā)布近期介入核實(shí)的網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍典型案例，博主“是老王家的二姐呀”自稱(chēng)在14歲至20歲期間被父母包辦3次婚姻，16歲時(shí)就和“大自己30歲的男子”生下兒子，并與幾個(gè)自稱(chēng)“三妹”“大姐”的賬號互動(dòng)頻繁，以矩陣賬號合力擺拍造假。涉事賬號被平臺采取封禁處理。10月，貴州畢節市七星關(guān)區網(wǎng)警與山東青島市網(wǎng)警先后通報“外來(lái)媳婦遭嫌棄毆打趕出家門(mén)后，躲進(jìn)山洞艱苦求生”“臨盆孕婦被丈夫遺棄荒山數日，孤立無(wú)援，無(wú)法下山求救”兩起虛假擺拍案例，相關(guān)涉案人員均被當地警方給予行政處罰。

3. 制造身份對立

編造虛假場(chǎng)景人設、煽動(dòng)身份對立類(lèi)的虛假擺拍現象較為突出。在“相親遇到拜金女?huà)寣毮小薄霸饽吧凶右笈憔啤钡燃觿∧信畬α⒌膭”狙堇[層出不窮的同時(shí)，虛假擺拍視頻也不斷“更新”題材，制造更多類(lèi)型的身份對立。比如據公安部網(wǎng)安局11月14日通報，近期一則“外地女攤主西安擺攤被欺負”的視頻廣為流傳，博主通過(guò)“外地人不配在本地打拼嗎”“外地人怎么了就要低人一等嗎”等表述，制造本地人與外地人的對立，渲染地域矛盾。西安警方查明，視頻中的女攤主“菲菲”實(shí)乃一家傳媒公司主播，且系該公司負責人女友，拍攝視頻的實(shí)際目的在于為公司代理售賣(mài)的熟食品進(jìn)行推廣。當地警方已對該公司進(jìn)行查處，兩名主要策劃組織者被采取刑事強制措施。

4. 模仿社會(huì )沖突

爭吵互毆、綁架砍人、直播約架等社會(huì )沖突類(lèi)事件在網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍中同樣泛濫。近半年來(lái)，“云南昭通兩男子將一男子綁架押上車(chē)”“廣西欽州一外賣(mài)員多次與顧客吵架”等引發(fā)一定關(guān)注的視頻均被當地警方查明系以賺取流量為目的的擺拍。除短視頻外，模仿社會(huì )沖突事件的擺拍行為也蔓延至網(wǎng)絡(luò )直播領(lǐng)域。據央視網(wǎng)起底，7月17日，成都網(wǎng)警巡查發(fā)現，短視頻平臺直播中有7人在當地一家燒烤店發(fā)生肢體沖突，經(jīng)查，7人共同策劃直播劇本，其中三人上演感情糾紛，以連線(xiàn)PK的形式激化矛盾，后眾人相約在線(xiàn)下“解決問(wèn)題”，以頗為連貫的劇情走向迷惑網(wǎng)民。7名違法嫌疑人均被處以行政拘留的處罰。無(wú)獨有偶，11月13日，四川涼山越西縣警方向媒體透露，當地警方在日常巡查中發(fā)現某短視頻平臺有網(wǎng)紅主播在直播時(shí)，拍攝到疑似“砍人”等血腥畫(huà)面，在線(xiàn)觀(guān)看人數最高達到1萬(wàn)余人。經(jīng)查是10人直播團隊編撰因男女情感糾紛引發(fā)沖突的虛假劇本進(jìn)行演繹，并借機掛出商品鏈接進(jìn)行帶貨。目前，上述10人均被行政處罰。

5. 虛構女性受害

近半年網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍案例中，以女性遭捆綁、毆打以及被偷窺等受害事件較為多發(fā)。今年7月、10月，云南鎮雄先后傳出“兩男子捆綁毆打一女子并將其扔進(jìn)山洞”“一男子毆打一女子導致其吐血”的短視頻，警方查清，兩起事件均為當事人編造劇本伙同他人惡意擺拍，視頻中出現的血跡是“影視化妝血漿”“爆血膠囊”等道具效果，涉案人員均被依法行拘。10月16日，浙江金華一網(wǎng)民發(fā)視頻稱(chēng)獨居的自己被陌生男子從窗外凝視，并向媒體表示警方已介入，相關(guān)視頻令不少網(wǎng)民直呼“驚悚”。次日，金華警方澄清該視頻系擺拍，窗外男子實(shí)為該女子男友。此外，今年9月發(fā)生于云南昆明的一起“女子在野外直播被兩名男子強制剃光頭后帶離直播現場(chǎng)”事件，也被證實(shí)發(fā)布者就是被剃頭女子本人，整起事件由其本人策劃編造并發(fā)布。

輿論解析

以近半年發(fā)生的擺拍視頻案例為起點(diǎn)，深入分析其背后推手及傳播鏈條，不難發(fā)現，網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍亂象的形成既有經(jīng)濟、技術(shù)、社會(huì )心態(tài)等深層背景，也與當前平臺監管、傳播格局密不可分。

1. 流量經(jīng)濟是虛假擺拍的根本驅動(dòng)

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，流量成為衡量?jì)热輧r(jià)值與商業(yè)價(jià)值的重要指標。有專(zhuān)家指出，流量經(jīng)濟時(shí)代，任何信息如果都能夠形成一種獲得流量的方式，通過(guò)流量去市場(chǎng)上變現，這個(gè)信息傳播的驅動(dòng)機制就會(huì )形成一個(gè)自循環(huán)。在這種經(jīng)濟結構下，流量?jì)叭怀蔀椤拔稹泵荑€，令人趨之若鶩，“唯流量”歪風(fēng)隨之興起，網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍亂象也就應運而生。觀(guān)察近半年網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍事件的警方通報不難發(fā)現，惡意擺拍者的目的無(wú)外乎“奪眼球”“博流量”“吸粉”“引流帶貨”。流量背后的“廣告收入、打賞、帶貨傭金”等變現回報是虛假擺拍行為的根本驅動(dòng)力，流量經(jīng)濟結構才是網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍盛行且屢禁不止的底層邏輯。

2. 算法推薦機制成為虛假擺拍內容隱形推手

算法推薦是通過(guò)數據分析推測用戶(hù)偏好，并據此推薦信息的內容推送方式，被廣泛應用于各大短視頻平臺。據了解，目前市面上的算法主要有“基于熱度的爬坡機制”和“基于畫(huà)像的精準推薦”兩種。在“爬坡機制”下，用戶(hù)發(fā)布內容后被隨機放入小流量池觀(guān)察，如果該內容在瀏覽、點(diǎn)贊、評論等指標上表現優(yōu)異，則會(huì )流入更大的流量池，而表現差的內容則會(huì )被停止推薦。這種注意力導向的算法推薦機制下，一些獵奇化、娛樂(lè )化、對立性、挑動(dòng)性的內容往往更能吸引用戶(hù)注意。因此，虛假擺拍視頻在流量爭奪中就有了取勝的可能，有些蠢蠢欲動(dòng)的用戶(hù)，為了獲得算法的“青睞”，選擇劍走偏鋒，編造虛假人設，演繹夸張情節，加劇虛假擺拍亂象。

3. 情緒傳播為虛假擺拍發(fā)酵提供土壤

在當下的輿論場(chǎng)中，公眾的情感走向與表達，相比于事件本身更具指向性。在輿情事件曝光后，網(wǎng)民先入為主的情緒在網(wǎng)絡(luò )平臺相互感染，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )圈層快速擴散，并在群體共振中走向高漲。在這種“先情緒后事實(shí)”的輿論發(fā)酵模式下，情緒成為影響公眾對事件的關(guān)注度和輿情熱度的重要因子，公眾情緒也成為惡意擺拍者利用的資源。惡意擺拍者將“挑撥公眾情緒”視為收割流量的重要法門(mén)，如擺拍賣(mài)慘以觸動(dòng)公眾同理心、編造“氣人”情節來(lái)調動(dòng)公眾憤怒情緒、制造身份對立加劇公眾仇恨情緒、虛構女性受害事件刺激該群體焦慮恐慌情緒等。網(wǎng)民在情緒帶動(dòng)下主動(dòng)介入討論，甚至被擺拍者惡意引導，演化為對立性爭論，不自覺(jué)地被裹挾其中，推動(dòng)虛假擺拍內容的高烈度發(fā)酵。

4. 部分MCN機構盲目逐利成為始作俑者

為旗下創(chuàng )作者提供內容策劃、宣傳推廣等服務(wù)的MCN機構近年來(lái)在各大平臺迅速擴張，但其商業(yè)模式?jīng)Q定了流量會(huì )成為衡量從業(yè)人員經(jīng)濟收入的重要指標。為謀求利益，不惜違規策劃擺拍無(wú)下限的虛假內容，MCN機構已經(jīng)成為虛假擺拍的始作俑者。如西安警方對近期引發(fā)熱議的“外地女攤主西安擺攤被欺負”一案進(jìn)行深入調查，發(fā)現該案是女攤主“菲菲”所在的傳媒公司一手策劃，涉案人員達11人，且團隊分工明確，經(jīng)驗老練，通過(guò)“不同機位進(jìn)行拍攝，營(yíng)造路人視角”等手段成功迷惑公眾。一些MCN機構甚至推出可復制衍生的虛假創(chuàng )作模板，如據《瞭望》文章介紹，杭州一家MCN機構提供18800元50條、28800元100條短視頻策劃的套餐，包含設計腳本等服務(wù)，這無(wú)疑會(huì )導致網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍亂象愈發(fā)嚴重。

5. 網(wǎng)絡(luò )平臺間接導致虛假擺拍亂象滋生

虛假擺拍內容集中首發(fā)于短視頻平臺，平臺方具有審核、過(guò)濾違規擺拍內容的責任。但由于短視頻用戶(hù)體量巨大，視頻及直播內容龐雜，受技術(shù)滯后、人工不足等客觀(guān)因素影響，短視頻平臺在內容審核上仍有形式化、不全面等問(wèn)題，在對虛假擺拍內容初篩及預防等方面，仍有提升空間。此外，還有輿論指出，目前對虛假擺拍的監管處罰主要由博主來(lái)承擔，平臺并無(wú)連帶責任，因此管理實(shí)效并不理想。如“上海一年輕人花50元租房”擺拍事件當事人表示，其收到的600元打賞中，短視頻平臺就要抽成300元。因此，在平臺經(jīng)營(yíng)者兼具“裁判”和“運動(dòng)員”兩種角色，平臺與虛假擺拍者利益共享的情況下，虛假擺拍亂象更容易滋生，進(jìn)而干擾公眾視聽(tīng)。

6. 媒體疏于核實(shí)為虛假擺拍的傳播推波助瀾

新聞媒體對虛假擺拍行為有一定的監督責任，但觀(guān)察發(fā)現，在虛假擺拍話(huà)題走向“女性安全”“突發(fā)沖突”等公共話(huà)題時(shí)，偽裝成社會(huì )新聞的虛假擺拍內容反而容易獲得新聞媒體的轉發(fā)傳播。如在“外賣(mài)騎手抱孩子送餐”“女外賣(mài)員等單時(shí)用鼻飼管喂養患兒”等一系列視頻流傳初期，安徽廣播電視臺安徽視訊客戶(hù)端官方新媒體賬號未經(jīng)核實(shí)便轉載相關(guān)自媒體視頻，甚至在美團平臺辟謠后仍未予以刪除。這種現象也并非偶發(fā)。2024年2月，短視頻博主“@Thurman貓一杯”編造“秦朗巴黎丟作業(yè)”相關(guān)信息后，“@星視頻”“@冷暖視頻”等媒體轉載相關(guān)視頻，“@新聞晨報”“@椒點(diǎn)視頻”“@澎湃新聞”等還跟進(jìn)報道所謂“秦朗舅舅現身發(fā)聲”“博主已聯(lián)系到秦朗母親”等進(jìn)展，推動(dòng)該事件在全平臺走熱。

應對建議

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍事件頻現，不僅欺騙公眾感情，挑戰人倫與道德底線(xiàn)，撕裂社會(huì )情緒，擾亂網(wǎng)絡(luò )生態(tài)，也加大政法機關(guān)打擊整治虛假信息等工作的難度。治理虛假擺拍亂象，主管部門(mén)需不斷完善立法、監管等工作，執法部門(mén)要加大巡查、懲治力度，平臺和媒體也要落實(shí)自身責任，讓虛假擺拍止于協(xié)同治理。

1. 完善法律法規，規制擺拍造假亂象

對于通過(guò)虛假擺拍散播謠言，嚴重擾亂公共秩序，造成惡劣社會(huì )影響的行為，治安管理處罰法、刑法均作出明確的處罰規定?！毒W(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》《關(guān)于加強“自媒體”管理的通知》等規范性文件也明令禁止網(wǎng)絡(luò )信息內容生產(chǎn)者制作、復制、發(fā)布謠言，規定網(wǎng)絡(luò )平臺要求“自媒體”對含有虛構情節、劇情演繹的內容以顯著(zhù)方式標記虛構或演繹標簽等。但暫無(wú)針對虛假擺拍等網(wǎng)絡(luò )不良信息治理的法律或行政法規。有專(zhuān)家及媒體指出，當前針對虛假擺拍的相關(guān)規定還存在系統性不強、規定的監管職責存在缺漏或重疊、審核標準彈性相對較大等問(wèn)題。輿論呼吁立法機關(guān)及主管部門(mén)，在整合現有法律法規的基礎上，持續針對短視頻、網(wǎng)絡(luò )直播行業(yè)特征，制定更為細致、嚴格的法律法規，清晰界定網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍的認定標準，明確相應的法律責任和處罰措施，筑牢網(wǎng)絡(luò )虛假擺拍治理的法治之基。

2. 執法部門(mén)從嚴整治，提高違規成本

在虛假擺拍內容日益泛濫之下，網(wǎng)信和公安部門(mén)快速響應，重拳出擊。中央網(wǎng)信辦開(kāi)展“清朗”系列專(zhuān)項行動(dòng)，在今年的“清朗·整治‘自媒體’無(wú)底線(xiàn)博流量”專(zhuān)項行動(dòng)中，更是將“自導自演式造假”列于整治重點(diǎn)問(wèn)題首位。各地公安機關(guān)則加大網(wǎng)絡(luò )巡查力度，密集發(fā)布典型案例，強化警示震懾作用。但目前互聯(lián)網(wǎng)信息海量，監管難度較大，部分虛假擺拍尚未被發(fā)現，且從實(shí)踐來(lái)看，對虛假擺拍者的處罰多為批評教育、約談?wù)?、封禁賬號、行政處罰為主。這令個(gè)別網(wǎng)民產(chǎn)生僥幸心理，不斷投身這項“高收益、低風(fēng)險、低成本”的行為。因此，執法部門(mén)一方面需加大專(zhuān)項行動(dòng)打擊力度，加強常態(tài)化治理，對家庭矛盾、對立沖突等虛假擺拍行為高發(fā)領(lǐng)域有針對性地開(kāi)展巡查工作；另一方面，加大對擺拍造假人員及公司的查處力度，適當提高財產(chǎn)罰沒(méi)數額，以嚴懲重處強化法律威懾力。

3. 壓緊壓實(shí)平臺責任，源頭打擊虛假擺拍

網(wǎng)絡(luò )平臺是網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布后的第一把關(guān)人，也是治理虛假擺拍的“第一責任人”。目前，主流平臺均已響應有關(guān)部門(mén)規定，要求創(chuàng )作者在“演繹”作品中進(jìn)行明確標注。有的短視頻平臺還與相關(guān)機構及媒體聯(lián)動(dòng)，實(shí)行熱點(diǎn)內容核實(shí)機制，主動(dòng)介入治理虛假擺拍等亂象，取得一定成果。但目前來(lái)看，平臺仍有審核疏漏、處置不嚴等情況存在，甚至引發(fā)輿論質(zhì)疑平臺算法縱容擺拍造假行為。這就要求主管部門(mén)壓緊壓實(shí)平臺責任，尤其是對于虛假擺拍高發(fā)的短視頻平臺，督促其發(fā)揮源頭把關(guān)的主體責任，將技術(shù)識別與人工審核更為有機地結合，不斷優(yōu)化算法推薦機制，充分發(fā)揮網(wǎng)民投訴舉報的監督功能，對擺拍造假的MCN機構，視情節嚴重性采取減少傭金、限制功能、入駐清退、列入黑名單等不同程度處置措施。

4. 媒體提升擔當意識，切斷虛假擺拍信息傳播鏈

新聞媒體受眾廣泛，一旦工作不慎，介入傳播虛假擺拍內容，將會(huì )導致虛假信息大范圍擴散。且由于媒體客觀(guān)性、中立性、專(zhuān)業(yè)性的定位，公眾對媒體懷有較高的信任度，媒體的報道“背書(shū)”易導致公眾對虛假擺拍內容產(chǎn)生主觀(guān)信任，放大擺拍內容的負面影響。因此，各級媒體需嚴格堅持專(zhuān)業(yè)化新聞生產(chǎn)流程，對自媒體信源信息謹慎采用，對情節夸張、爭議較大的內容更需慎之又慎，謹防被帶偏。此外，主流媒體機構對于新媒體矩陣賬號也需嚴格審核把關(guān)，完善真實(shí)性核實(shí)機制，避免盲目搶時(shí)效、跟熱點(diǎn)而淪為虛假擺拍內容的“擴聲器”，規避輿情反轉后遭到“反噬”的風(fēng)險。

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來(lái)源：法治網(wǎng)輿情中心

分析師：靳雪林

編輯：彭曉月

新媒體編輯：李靜