數據來(lái)源：《第6次中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調查報告》

最近，涉及未成年人的上網(wǎng)隱私泄露話(huà)題，引發(fā)多方關(guān)注。作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，未成年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)闊眼界、增長(cháng)知識、表達自我，同時(shí)也面臨著(zhù)海量信息良莠不齊、智能設備存在安全隱患等情況。未成年人的健康成長(cháng)離不開(kāi)清朗、和諧的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。本版今起推出“清朗未成年人網(wǎng)絡(luò )環(huán)境”系列報道，聚焦當前未成年人網(wǎng)絡(luò )環(huán)境出現的新現象、新問(wèn)題，探尋解決之策，守護未成年人的網(wǎng)上精神家園。

——編 者 

“我被‘開(kāi)盒’了，怎么辦？”近日，涉及未成年人的網(wǎng)暴“開(kāi)盒”話(huà)題引發(fā)網(wǎng)絡(luò )熱議。

上網(wǎng)已經(jīng)成為未成年人生活的一部分。然而，隱私泄露、APP“變臉”、智能手表誘發(fā)沉迷與攀比等新問(wèn)題帶來(lái)隱患，青少年模式有時(shí)“失靈”，引發(fā)家長(cháng)擔憂(yōu)。

如何更好守護未成年人上網(wǎng)的清朗環(huán)境？這需要全社會(huì )共同求解。

“開(kāi)盒”“變臉”風(fēng)險大

四川成都某中學(xué)初三學(xué)生林曉，在某明星超話(huà)曬了一張自己的“應援”照片，誤將未打碼的作業(yè)本封面一同拍入。放大照片，其學(xué)校、班級、姓名等信息清晰可見(jiàn)。緊接著(zhù)，該明星的“對家”粉絲便通過(guò)這些信息鎖定林曉地址，對其進(jìn)行騷擾，林曉的父母向公安機關(guān)報案。

林曉遭遇的“開(kāi)盒”，是涉及未成年人隱私泄露的一種網(wǎng)絡(luò )違法行為，危害嚴重，引發(fā)關(guān)注。此前有相關(guān)部門(mén)在執法中發(fā)現，部分網(wǎng)絡(luò )平臺接受匿名投稿，曝光未成年人姓名、學(xué)校等隱私信息，發(fā)布謾罵言論；有些網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)傳播“開(kāi)盒掛人”教程；更有甚者，部分商家為未成年人提供有償“代罵”服務(wù)。

中國政法大學(xué)教授王貞會(huì )分析，當前未成年人面臨的網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險主要有個(gè)人隱私泄露、不良信息接觸、網(wǎng)絡(luò )違法侵害、網(wǎng)絡(luò )沉迷成癮等。未成年人社交需求較強，常在網(wǎng)上“曬”生活，“曬”得多了，個(gè)人隱私泄露的風(fēng)險也隨之增加。

去年開(kāi)展的“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò )環(huán)境整治”專(zhuān)項行動(dòng)中，北京、河南、貴州等地網(wǎng)信部門(mén)深入核查問(wèn)題線(xiàn)索，解散關(guān)閉1500余個(gè)話(huà)題、超話(huà)、貼吧。2025年，“清朗”系列專(zhuān)項行動(dòng)將重點(diǎn)開(kāi)展8項整治任務(wù)，其中就包括整治“自媒體”發(fā)布不實(shí)信息、AI技術(shù)濫用亂象、暑期未成年人網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等。

有的網(wǎng)絡(luò )亂象因“曬”而起，有的因“藏”而生。

前不久，北京市民張雙說(shuō)，正在上小學(xué)的兒子要用自己的手機下載一款軟件，“下載時(shí)我看了，是一款外語(yǔ)學(xué)習軟件?！敝?，張雙偶然點(diǎn)開(kāi)軟件，界面上赫然出現不良信息的鏈接和賭博廣告。明明是學(xué)習軟件，怎么會(huì )有違規內容？

軟件工程師海洋介紹，以前，一些APP往往會(huì )在上架時(shí)偽裝成正常的工具類(lèi)、視頻類(lèi)APP，躲過(guò)應用商店的審核，上架后則“變身”違規軟件，或者插入違法鏈接?！扒謇省?024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò )環(huán)境整治”專(zhuān)項行動(dòng)中，有關(guān)部門(mén)便排查發(fā)現了相關(guān)“變臉”APP并進(jìn)行整治。

智能手表部分功能誘導沉迷

如今，兒童智能手表已成為許多孩子的“腕上標配”。小小的手表，可以碰一碰加好友、NFC支付，還能下載軟件，儼然一部微型智能手機。智能手表帶來(lái)的新問(wèn)題，也讓不少家長(cháng)感到擔憂(yōu)。

一方面，兒童智能手表的內置應用可能傳播不良信息。前不久，上海市民李陽(yáng)發(fā)現，剛上小學(xué)的兒子通過(guò)手表上的閱讀軟件看不適宜兒童閱讀的小說(shuō)。他連忙檢查這款應用，發(fā)現其中有許多不適宜內容。

“除了有些人故意傳播不良信息，兒童智能手表應用中的一些內容，從成年人視角看沒(méi)什么問(wèn)題，卻不適合未成年人接觸?！蔽髂险ù髮W(xué)教授付子堂說(shuō)。

另一方面，兒童智能手表的部分功能容易導致沉迷。

“我兒子最近迷上了手表上一款‘背單詞、吃蘑菇’游戲，但游戲為主，學(xué)習的內容很少?！北本┑囊幻议L(cháng)說(shuō)。一些游戲打著(zhù)學(xué)習的幌子，讓家長(cháng)放松監督。此外，積分、好友圈等功能也容易轉移未成年人的注意力。

某智能手表產(chǎn)品經(jīng)理介紹，目前，一些兒童智能設備缺少統一、規范的防沉迷機制，家長(cháng)疏于監督時(shí)，孩子就易使用成癮。

隨著(zhù)市面上智能手表的功能不斷升級，未成年人也趕起“腕上潮流”。來(lái)自廣西南寧的家長(cháng)陳結說(shuō)，自己的孩子今年8歲，已經(jīng)購買(mǎi)了第二款智能手表，原因很簡(jiǎn)單，“孩子說(shuō)朋友們嘲笑自己之前的智能手表太差?！?/p>

不少家長(cháng)反饋，由于某品牌的智能手表占據大部分市場(chǎng)，形成了特定的交友圈，非該品牌的手表無(wú)法互加好友，從而形成了某種程度的“品牌鄙視鏈”。

廣西師范大學(xué)教育學(xué)部教師方建東指出，孩子可能會(huì )通過(guò)擁有的物品來(lái)定義自己的身份和地位，兒童智能手表也會(huì )成為他們自我認同的一部分，“家長(cháng)和教育者應教育孩子重視個(gè)性、才能等內在品質(zhì)，引導他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)?！?/p>

青少年模式體驗不佳

青少年模式，是通過(guò)限制軟件使用功能、時(shí)間和內容等方式來(lái)保障未成年人用網(wǎng)安全的重要舉措。但“防護墻”能否防得住，青少年模式能否在有用的基礎上更好用，得看實(shí)效。中國社會(huì )科學(xué)院新聞與傳播研究所等發(fā)布的《青少年藍皮書(shū)：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告（2024）》顯示，未成年人使用青少年模式的比例整體不高。

張女士的孩子上初二，平時(shí)愛(ài)刷短視頻。聽(tīng)朋友說(shuō)軟件可以開(kāi)青少年模式，她立即嘗試，卻遭到孩子的反對?！伴_(kāi)了青少年模式以后，只推送動(dòng)畫(huà)片?！睆埮康暮⒆臃挤颊f(shuō)，“都上初中了，誰(shuí)還愿意看這些？”

目前青少年模式內容供給有待豐富、使用體驗比較單一。讓孩子愿用、愛(ài)用青少年模式，還需要下更多功夫。

記者體驗部分平臺青少年模式后發(fā)現，不少平臺在開(kāi)啟青少年模式后，只能瀏覽首頁(yè)推送的內容，無(wú)法進(jìn)行搜索、評論等?！伴_(kāi)了沒(méi)一會(huì )兒，孩子就吵著(zhù)要關(guān)掉?！奔议L(cháng)說(shuō)，關(guān)閉后，自己又擔心孩子接觸不良信息。

此外，青少年模式有時(shí)也會(huì )“失靈”。在一些二手平臺，也有販賣(mài)賬號“繞”過(guò)青少年模式的情況，往往只需十幾元到幾十元就能買(mǎi)到一個(gè)視頻平臺賬號。

中國青少年研究中心少年兒童研究所副所長(cháng)張曉冰建議，相關(guān)部門(mén)可圍繞青少年模式開(kāi)展調研，邀請青少年聊問(wèn)題、提建議。青少年模式只有讓未成年人愛(ài)用，才能真正做到好用、實(shí)用。

（記者 金歆 祝佳祺 董映雪 記者楊昊參與采寫(xiě)，文中家長(cháng)、未成年人均為化名）

網(wǎng)友留言板

系統根據瀏覽習慣不斷推送感興趣的內容，會(huì )造成孩子對單一信息的沉迷，希望青少年模式多推送傳統文化、科技知識等內容，打破“信息繭房”。

——北京網(wǎng)友  

希望加大對相關(guān)企業(yè)的監管力度，督促其落實(shí)防沉迷措施，如實(shí)名注冊、登錄，限制未成年人使用時(shí)間等。

——天津網(wǎng)友  

一些短視頻APP評論區的惡言惡語(yǔ)快速增多，嚴重影響未成年人身心健康。

——重慶網(wǎng)友  

開(kāi)展科學(xué)上網(wǎng)教育工作十分有必要，教育孩子如何應對互聯(lián)網(wǎng)信息，加強孩子自我思考能力，而不是隨波逐流、人云亦云。

——廣西網(wǎng)友  

建議青少年模式的覆蓋范圍由APP擴大到更多端口，實(shí)現移動(dòng)智能終端、應用程序和應用程序分發(fā)平臺三方聯(lián)動(dòng)。

——云南網(wǎng)友  

（以上留言摘編自人民網(wǎng)《人民建議》，施云娟整理）

《 人民日報 》（ 2025年04月07日 11 版）