□ 本報記者 趙志鋒

“真沒(méi)想到你們能專(zhuān)門(mén)來(lái)家里幫我維權！”近日，家住甘肅省隴南市徽縣的王先生激動(dòng)地握住法律援助工作人員的手連聲感謝。

一場(chǎng)特殊的“上門(mén)調解”，不僅成功化解了王先生長(cháng)達數月的交通事故糾紛，更讓他真切感受到法律援助的溫度。

去年10月，王先生駕駛他的電動(dòng)車(chē)進(jìn)城時(shí)，不幸遭遇車(chē)禍，導致腿部、肋骨、腰部3處骨折。這一突如其來(lái)的變故，無(wú)疑讓王先生原本并不富裕的家庭雪上加霜。

徽縣法律援助中心在得知相關(guān)情況后，立即啟動(dòng)“綠色通道”，指派辦案經(jīng)驗豐富的律師馬勇提供上門(mén)法律援助。

馬勇接受指派后，立即登門(mén)與王先生溝通案情。在病床前，他耐心地為王先生詳細解析法律條款，并指導其收集醫療票據、收入證明等關(guān)鍵證據。

在與肇事車(chē)輛投保的保險公司、肇事司機多次協(xié)商的過(guò)程中，馬勇帶領(lǐng)法援團隊經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的積極努力，創(chuàng )新運用“背對背調解+專(zhuān)業(yè)測算+心理疏導”的工作模式，最終促成了相關(guān)賠償協(xié)議的順利達成。

近年來(lái)，甘肅省司法廳高度重視法律援助工作，將其作為一項法治為民辦實(shí)事的重要工程，不斷優(yōu)化工作舉措、強化監督管理、提升服務(wù)水平，有力推動(dòng)了法律援助工作的持續高質(zhì)量發(fā)展。2024年，全省共辦理法律援助案件3.4萬(wàn)件，幫助困難群眾挽回經(jīng)濟損失1.4億元。

據介紹，甘肅省司法廳積極推動(dòng)法律援助服務(wù)平臺建設，形成縱向以各級法律援助中心為樞紐，鄉鎮街道法律援助工作站為支點(diǎn)、村社法律援助聯(lián)系點(diǎn)為輔助的工作網(wǎng)絡(luò )，橫向與法院、檢察院、看守所及退役軍人事務(wù)管理、殘聯(lián)、婦聯(lián)、勞動(dòng)監察等部門(mén)緊密聯(lián)系，組建農民工、殘疾人、青少年等專(zhuān)項法律援助工作站（點(diǎn)）。截至目前，全省已設立法律援助工作站2330個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò )點(diǎn)6116個(gè)，實(shí)現了法律援助站（點(diǎn)）在城鄉的全覆蓋。

同時(shí)，進(jìn)一步降低法律援助門(mén)檻，擴大法律援助覆蓋面，推行經(jīng)濟困難告知承諾制，優(yōu)化辦事流程，壓減辦理時(shí)限，努力做到“應援盡援、應援優(yōu)援”。特別是實(shí)現農民工欠薪等法律援助的一站通辦、一線(xiàn)通辦、一網(wǎng)通辦，切實(shí)維護各類(lèi)受援群體合法權益。

此外，甘肅省司法廳還印發(fā)進(jìn)一步做好特殊群體公共法律服務(wù)工作的通知，聚焦老年人、婦女、殘疾人、未成年人、農民工等群體法律援助需求，常態(tài)化開(kāi)展“法援惠民生”系列活動(dòng)，推動(dòng)實(shí)施“春暖農民工”“法援護苗”“鄉村振興 法治同行”“結對關(guān)愛(ài)”等行動(dòng)，為特殊群體提供更加高效便捷、均等普惠的法律援助服務(wù)，有效擴大法律援助惠民生影響力。