本報訊 記者馬超 《法制與新聞》記者王澤宇 近日，山西省司法廳制定《公共法律服務(wù)規范提升三年行動(dòng)（2025-2027年）工作舉措》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作舉措》），研究細化19條舉措，深入開(kāi)展公共法律服務(wù)規范提升三年行動(dòng)。

《工作舉措》指出，要圍繞全方位全鏈條監管，指導各地分級分類(lèi)常態(tài)化、規范化、制度化開(kāi)展法律服務(wù)案件質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量監管，加快推進(jìn)法律服務(wù)業(yè)務(wù)系統建設應用，完善法律服務(wù)機構評價(jià)體系，深化“雙隨機、一公開(kāi)”監管，全面提升監管效能。

《工作舉措》明確，2025年要聚焦律師、公證、司法鑒定、仲裁及法律援助行業(yè)社會(huì )關(guān)注度高、風(fēng)險隱患大、存在問(wèn)題多的領(lǐng)域和問(wèn)題，開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域規范治理，持續提升公共法律服務(wù)質(zhì)量和公信力；2026年要重點(diǎn)完善協(xié)同監管機制，指導各行業(yè)協(xié)會(huì )完善懲戒規則，加快推動(dòng)案卷文書(shū)等標準化建設，建立有效的風(fēng)險防范機制；2027年要著(zhù)力提升信息化監管水平，加快建設融合共享、縱橫貫通、高效協(xié)同的公共法律服務(wù)管理信息系統，推動(dòng)更多法律服務(wù)事項實(shí)現“高效辦成一件事”。

《工作舉措》要求，要完善監管制度機制，實(shí)行“藍黃紅”三級約談提醒制度，完善投訴處理制度、通報公示制度和“兩結合”管理體制，不斷健全法律服務(wù)監管體系，切實(shí)讓人民群眾感受到法律服務(wù)更加便捷、高效和公正。